Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Informace o zpracování a ochraně osobních údajů uživatelů webových stránek v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.

1. Funkce webových stránek a technický přenos údajů

Tyto webové stránky dominero.cz slouží výhradně jako nezávislý informační a propagační portál. Tento web neukládá, neshromažďuje ani nespravuje žádné databáze osobních údajů na vlastních serverech. Údaje zadané dobrovolně do objednávkového formuláře (kontaktní jméno a telefonní číslo) jsou okamžitě a bezpečně přenášeny prostřednictvím šifrovaného protokolu do systému partnerského zákaznického centra (call centra) oficiálního distributora, který vystupuje jako samostatný správce údajů pro účely telefonického ověření, vyřízení poptávky a doručení zásilky.

Pro dotazy týkající se technického provozu tohoto webu můžete využít e-mail: info@dominero.cz.

2. Požadované údaje a účel jejich přenosu

Prostřednictvím formuláře na těchto stránkách jsou vyžadovány pouze minimální technické údaje nezbytné pro předání požadavku:

  • Předávané údaje: Křestní jméno (nebo celé jméno) a kontaktní telefonní číslo.
  • Výhradní účel: Umožnit operátorovi zákaznického centra distributora telefonicky kontaktovat zájemce za účelem potvrzení poptávky, zodpovězení dotazů a dohodnutí doručovací adresy pro platbu na dobírku.

3. Následné zpracování u distributora (Call Centrum)

Po elektronickém odeslání požadavku do systému distributora se veškeré další nakládání s údaji (zpětné telefonické volání operátora, zjištění adresy pro doručení, balení a přeprava zásilky) řídí zásadami ochrany soukromí samotného distributora a jeho smluvních dopravců. Tento web nemá k následnému zpracování přístup, neuchovává záznamy hovorů ani nekontroluje logistické operace po odeslání formuláře.

4. Žádné ukládání ani prodej údajů třetím stranám

Tento web neprodává, nepronajímá ani neposkytuje žádné osobní údaje reklamním sítím či jiným externím subjektům. Úloha tohoto webu spočívá výhradně v poskytnutí zabezpečeného technického můstku pro předání poptávky do distribučního systému.

5. Uplatnění práv uživatelů

Vzhledem k tomu, že tento web neukládá žádné osobní údaje na svých serverech a nedisponuje uživatelskou databází, může uživatel své přání zrušit poptávku, upravit údaje či odmítnout objednávku sdělit přímo operátorovi zákaznického centra během potvrzovacího telefonátu, případně zásilku nepřevzít od kurýra.